京西之声：卓越灯塔照亮十九载扬帆远航
京西之声旨在倾听京西集团遍布全球三大洲的5000多名员工的心声。
这里,我们不仅庆祝多元文化的交融,更聚焦于共同企业价值观下的团结与协作
——共同为实现“成就智能出行”的企业愿景而努力。
京西集团企业价值观
本期京西之声,我们将目光聚焦于波兰克拉斯诺生产基地的质量经理Witold Naparlo,他于2005年以质量工程师的身份加入京西集团前身德尔福,19年来,他始终坚守在质量控制的第一线,凭借对卓越的极致追求,赢得了客户和同事的信任和赞誉。
高压下求精 严苛中求卓
在产品诞生的征途中,每一步都如同攀登险峻的山峰,充满了挑战与考验。在Witold刚加入公司的前几年,他被分配到了奥迪的磁流变减震器项目。客户对细节的关注和对完美的追求,常常使得项目变得更加复杂和具有挑战性。
波兰克拉斯诺生产基地的质量经理Witold Naparlo在日常工作中
无论是从最初的PPAP(生产件批准程序)的提交,到对客户的拜访,还是应对投诉处理,每一个环节Witold都如同拉满弓弦的弓箭手,屏息凝神,每一份力量都凝聚在指尖,只为追求卓越。
直至几年后,他的客户在离开原部门前,最后一次访问克拉斯诺工厂时说:“Witold,我从未告诉过你,在我们合作的这些年里,你一直做得非常棒!” 简短的肯定,如春风拂面,驱散了所有的压力与焦虑、踌躇与失落,至今仍在Witold心间荡漾。风雨兼程路漫漫,回首一笑皆值得。
沟通促效,反馈提质
“在工作中,及时的沟通和反馈对我而言相当重要。” Witold将沟通视作每日工作的必修课,投入充足的时间去倾听、交流和反馈,确保团队协同高效,共同迈向成功。
波兰克拉斯诺生产基地的质量经理Witold Naparlo(右)与同事沟通工作
Witold说:” 尽管我每天的日程表上都排满了计划,但其实每天都有临时工作要应对,但我始终坚守一个原则:每天至少抽出半个小时,深入生产现场,与同事们面对面交流。”
“无论是探讨机器运行中遇到的难题,还是跟踪措施执行的每一步进展,甚至仅仅是与生产线上的员工简短交流,这些沟通都能让我们更迅速、更深入地洞察现场情况,更有效地解决问题。在与客户和供应商的合作中,我也秉持着同样的理念。”
波兰克拉斯诺生产基地的质量经理Witold Naparlo(左一)向同事颁发内部认证
Witold相信,通过持续、深入的沟通,能够不断优化流程,提高效率,最终实现客户满意、团队和谐、企业成功的目标。
砺剑成锋,收获满满
京西集团的国际化环境犹如一片肥沃的土壤,深深滋养着Witold个人成长的种子。在项目中,他扮演着一个双重角色——既是客户的贴心顾问,又是供应商的可靠伙伴。
波兰克拉斯诺生产基地的质量经理Witold Naparlo(前)与同事沟通工作
在京西集团的工作经历,让他在沟通与协调中积累了无价的经验和智慧。此外,质量工作始终以解决问题为核心,日常的根本原因分析、风险评估以及问题解决等质量工具,不仅帮助Witold在一个个项目中取得胜利,也为他提供了无数锤炼和提升个人技能的机会。
Witold说:“在京西集团克拉斯诺工厂工作的经验于我而言是一段很美好的经历。我最为珍视的是那些曾经与我并肩作战、未来也将携手同行的京西集团的伙伴们,他们中有引导我培养出以客户为中心的工作理念的内部导师,也有来自世界各地给予我宝贵成长机会的同事——这也是我依然与之并肩同行的重要原因。”
Witold和同事们凭借卓越的产品和服务,赢得了客户的信任与尊重。每一份荣誉,每一次成功,都是对企业价值观的最佳体现。这种精神引领了京西人的前行之路,京西集团也将继续携手每一位员工,以创新为驱动,不断超越自我,迎接挑战。
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